ak99 — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

1 နိဒါန်း — ဤ မူဝါဒ ဘာကြောင့် ရေးဆွဲသနည်း?

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် ak99 Platform ("ak99"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") မှ မြန်မာ ကစားသူများ ("ကစားသူ"၊ "သင်") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ ကောက်ယူသည်၊ မည်သို့ သုံးစွဲသည်၊ မည်သို့ ကာကွယ်သည် ဆိုသောကိစ္စများကို ဖော်ပြရန် ရေးဆွဲထားသည်။

ak99 ဝဘ်ဆိုက်၊ Mobile APP သို့မဟုတ် Platform ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို သုံးစွဲသောအခါ ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး လိုက်နာရမည်ဖြစ်ပြီး Register ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် ဤ မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

2 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ယူပုံ

ကစားသူ တိုက်ရိုက် ပေးသော Data

ak99 တွင် Register ပြုလုပ်သောအခါ၊ Account ကို ပြင်ဆင်သောအခါ၊ Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်သောအခါ နှင့် Customer Support သို့ ဆက်သွယ်သောအခါ ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ပေးသော Identity Data, Contact Data, Financial Data များ ကောက်ယူသည်။

Platform အသုံးပြုမှုမှ ကောက်ယူသော Data

ak99 Platform ကို သုံးစွဲသောအခါ ကစားမှုမှတ်တမ်း၊ Login ချိန်၊ IP Address, Device Type, Browser Information, Page Navigation Pattern ကဲ့သို့သော Technical Data နှင့် Usage Data များကို Automatic ကောက်ယူသည်။ ဤ Data များသည် Platform ၏ လုံခြုံရေးကို ကာကွယ်ရန်နှင့် ကစားသူ Experience ကို မြှင့်တင်ရန် သုံးစွဲသည်။

Cookies နှင့် Tracking

ak99 ဝဘ်ဆိုက်တွင် Cookies နည်းပညာ သုံးစွဲသည်။ Cookies သည် ကစားသူ Session ကို မှတ်မိထားပြီး Login State ကို ထိန်းသိမ်းပေးကာ Platform Performance ကို တိုင်းတာပေးသည်။ Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း Platform အချို့ Function များ အလုပ်မလုပ်တော့နိုင်ပါ။

3 ကောက်ယူသော Data ကို မည်သို့ သုံးစွဲသနည်း?

ak99 သည် ကောက်ယူသော Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ သုံးစွဲသည်—

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု — Account ဖွင့်ခြင်း၊ KYC စစ်ဆေးခြင်း၊ Login Authentication
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း — Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်ခြင်း
• Bonus နှင့် VIP — Wagering တွက်ချက်မှု၊ Cashback, VIP Level ဆောင်ရွက်ခြင်း
• Customer Support — မေးမြန်းချက်များ ဖြေဆိုရာတွင် Account History ကိုးကားခြင်း
• လုံခြုံရေး — Fraud ကာကွယ်ခြင်း၊ Suspicious Activity စစ်ဆေးခြင်း
• Platform မြှင့်တင်မှု — ကစားသူ Experience ပိုမိုကောင်းမွန်ရေး Analytics
• Marketing Communication — ကစားသူ သဘောတူပါက Promotion, Bonus Notification
• ဥပဒေ လိုက်နာမှု — AML (Anti-Money Laundering) စစ်ဆေးမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း

4 Third Party နှင့် Data မျှဝေမှု

ak99 သည် ကစားသူ Data ကို ကြေညာချက်မပါဘဲ ရောင်းချ၊ ငှားရမ်း သို့မဟုတ် မျှဝေသည် မဟုတ်ပါ။ သို့သော် အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ကန့်သတ်သော Data မျှဝေမှု ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်—

• Payment Processor — Wave Money, KBZPay, AYA Pay Transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော Financial Data
• ဂိမ်း Provider — Platform တွင် ပါဝင်သော Game Software Provider များ (ဂိမ်း Fair Play စစ်ဆေးရန်)
• IT Infrastructure — Platform ဆောင်ရွက်ရာတွင် သုံးသော Cloud/Hosting Provider
• ဥပဒေ တောင်းဆိုမှု — တရားရုံး အမိန့်၊ ဥပဒေဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှုများတွင် Data ပေးရသောအခါ

ထိုသို့ Data မျှဝေသော Third Party များသည် ak99 ၏ Privacy Standard ကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့ ကိုယ်ပိုင် ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက် Data ကို မသုံးစွဲရပါ။

5 Data လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်မှုများ

ak99 သည် ကစားသူ Data ကို ကာကွယ်ရန် Industry Standard Security Measures များ ကျင့်သုံးသည်—

• Website နှင့် APP Data Transmission — SSL/TLS Encryption
• Password — Bcrypt Hashing (Plain Text မသိမ်းဆည်း)
• Database — Access Control နှင့် Regular Security Audit
• Employee Access — Need-to-Know Basis မူဝါဒ
• Data Breach — တွေ့ရှိသောအခါ ထိခိုက်သော ကစားသူများကို အကြောင်းကြားမည်

သို့သော် မည်သည့် Security System မဆို ၁၀၀% မဟုတ်ပါ။ ကစားသူများ ကိုယ်တိုင်လည်း Strong Password သုံးစွဲခြင်း၊ Account ကို မျှဝေခြင်းမပြုခြင်းဖြင့် လုံခြုံရေးကို ဆောင်ရွက်ပေးရမည်ဖြစ်သည်။

6 Data သိမ်းဆည်းကာလ

ak99 သည် ကစားသူ Data ကို Account တည်ရှိနေသမျှ နှင့် ဥပဒေ လိုအပ်သောကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်။ Account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေ ကာလ ကျော်လွန်ပြီးပါက Data ကို Securely Delete ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။ Transaction Record များကို AML ဥပဒေ ပြ|ဌာန်းချက်နှင့်အညီ ကာလအချိန် ထားရှိမည်ဖြစ်သည်။

7 ကစားသူ Data အခွင့်အရေးများ

ak99 Platform ၏ ကစားသူများ အောက်ပါ Data အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

• Access Right — မိမိ Data ကို ကြည့်ရှုနိုင်သည်
• Rectification Right — မမှန်ကန်သော Data ကို ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Erasure Right — ဥပဒေ ကန့်သတ်ချက်မပါသော Data ကို ဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Portability Right — မိမိ Data ကို Machine-Readable Format ဖြင့် Export တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Restriction Right — Data Processing ကို ကန့်သတ်တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Objection Right — Marketing Communication ကို ငြင်းဆန်နိုင်သည်

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးရန် ak99 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ — ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာ Support ရရှိနိုင်သည်။

8 အသက်မပြည့်သူများ ကာကွယ်မှု

ak99 Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ သုံးစွဲနိုင်ပြီး အသက်မပြည့်သူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိလျက်နှင့် ကောက်ယူမည် မဟုတ်ပါ။ အသက်မပြည့်သူ Register ပြုလုပ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်းရပ်နားပြီး Data ကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ ကလေးများ Online ကစားနေကြောင်း တွေ့ပါက ချက်ချင်း Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

9 Cookies မူဝါဒ အသေးစိတ်

Essential Cookies

Platform ၏ အခြေခံ Function များ (Login, Session Management) အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies — ပိတ်ထားလျှင် Platform အလုပ်မလုပ်ပါ။

Analytics Cookies

ကစားသူ Platform သုံးစွဲပုံ နားလည်ရန် Analytics Data ကောက်ယူသော Cookies — Platform မြှင့်တင်ရေးသာ သုံးသည်။ Browser Settings မှ ပိတ်နိုင်သည်။

Marketing Cookies

ကစားသူ စိတ်ဝင်စားမှုနှင့် ကိုက်ညီသော Promotion ပြသရန် Cookies — ကစားသူ Opt-Out လုပ်နိုင်သည်။

10 ပြင်ပ ဝဘ်ဆိုက် လင့်ခ်များ

ak99 Platform တွင် Payment Provider ကဲ့သို့သော ပြင်ပ ဝဘ်ဆိုက်များသို့ Link ရှိနိုင်သည်။ ထိုသို့သော ပြင်ပ ဝဘ်ဆိုက်များ၏ Privacy Practice ကို ak99 မှ ထိန်းချုပ်မည် မဟုတ်ပါ။ ကစားသူများ ပြင်ပ ဝဘ်ဆိုက်သို့ သွားရောက်သောအခါ ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ရေးမူဝါဒကို ဖတ်ရှုပါ။

11 မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

ak99 သည် ဤ Privacy Policy ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ပြောင်းလဲမှုများ ဤ Page တွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန်" ဖြင့် ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။ သိသာသော ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပါက ကစားသူများကို Email သို့မဟုတ် Platform Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ကစားသူများ ဆက်လက် Platform သုံးစွဲပါက ပြောင်းလဲသော Privacy Policy ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

12 Privacy ဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ၊ Data Request များ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များ ရှိပါက ak99 Customer Support သို့ Platform Live Chat ဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ FAQ စာမျက်နှာ တွင်လည်း Privacy ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်အဖြေများ ရှာနိုင်သည်။